Datum poslední změny: Leden 1st, 2025 

PROHLÁŠENÍ O SOUKROMÍ  

Úvod

Hydraloop Systems BV („Hydraloop,“ „my“, „naše“ nebo „nás“) se zavazuje chránit vaše soukromí, když navštívíte naše webové stránky. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když komunikujete s našimi webovými stránkami. Vztahuje se výhradně na údaje shromážděné prostřednictvím našich webových stránek a nezahrnuje zpracování údajů souvisejících s Hydraloop Aplikace nebo Hydraloop Správce zařízení, na které se vztahuje samostatné prohlášení o ochraně osobních údajů. 

Dodržujeme obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) pro návštěvníky z Evropské unie a také platné zákony na ochranu údajů v Severní Americe, na Středním východě a v Austrálii. 

Jaká data shromažďujeme

Když navštívíte naše webové stránky, můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů: 

  • Kontaktní informace: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a další údaje, které dobrovolně uvedete při vyplňování kontaktních formulářů. 
  • Údaje o používání webu: IP adresa, typ prohlížeče, odkazující stránky a obecná aktivita na webu shromažďované pomocí souborů cookie a analytických nástrojů. 
  • Předvolby newsletteru a komunikace: Pokud se přihlásíte k odběru aktualizací, shromažďujeme vaše e-maily a preference. 
  • Údaje behaviorální analýzy: Analyzujeme interakce uživatelů s webem, abychom zlepšili naše služby a uživatelskou zkušenost. 

 

Jak používáme vaše data

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely: 

  • Odpověď na dotazy zaslané prostřednictvím našich kontaktních formulářů. 
  • Poskytování požadovaných informací o našich produktech a službách. 
  • Analyzovat a zlepšovat výkon webových stránek a uživatelskou zkušenost. 
  • Pro zasílání newsletterů nebo aktualizací (pouze pokud jste se k tomu výslovně přihlásili). 
  • Aby byly splněny zákonné a regulační požadavky. 
  • Provádět analýzu chování pro zlepšení interakce uživatelů a designu webových stránek. 

We neprodávejte ani nesdílejte vaše osobní údaje pro komerční účely. 

 

Soubory cookie a technologie sledování

K vylepšení funkčnosti webových stránek a měření zapojení uživatelů používáme základní a analytické soubory cookie. Své preference týkající se souborů cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče. Nepodstatné soubory cookie, jako jsou soubory cookie používané pro marketing nebo sledování třetích stran, budou aktivovány pouze s vaším výslovný souhlas. 

 

Opatření pro zabezpečení dat

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů, včetně: 

  • Šifrování: Bezpečné ukládání a přenos dat. 
  • Ovládání přístupu: Omezení přístupu pouze na oprávněné osoby. 
  • Pravidelné bezpečnostní audity: Průběžné hodnocení opatření na ochranu údajů. 
  • Umístění dat: Veškeré osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek jsou uloženy v rámci Evropské unie (EU) v datových centrech v souladu s GDPR.  

Pro návštěvníky mimo EU používáme ekvivalentní bezpečnostní opatření, která jsou v souladu s globálními standardy ochrany údajů, a zajišťujeme, že s vašimi údaji bude nakládáno se stejnou úrovní péče a souladu bez ohledu na vaši polohu.. 

 

Vaše práva podle GDPR a dalších zákonů o ochraně osobních údajů

V závislosti na vaší poloze máte právo: 

  • Získejte přístup a vyžádejte si kopii vašich osobních údajů. 
  • Požádejte o opravu nebo vymazání vašich údajů. 
  • Odvolat souhlas se zpracováním nepodstatných údajů. 
  • Vznést námitku proti určitému použití vašich údajů, jako jsou marketingové e-maily. 

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na Soukromí @hydraloop.com. 

 

Zachování dat

Osobní údaje související s webovými stránkami uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely uvedené v těchto zásadách. Pokud požádáte o vymazání, vaše data bezpečně odstraníme, pokud zákon nevyžaduje jejich uchování. 

 

Third-Party Services

Pro analýzu a e-mailovou komunikaci můžeme používat nástroje třetích stran. Tito poskytovatelé jsou povinni dodržovat předpisy o ochraně údajů a zpracovávat vaše údaje pouze tak, jak je to nezbytné pro služby, které nám poskytují.  

Mezi naše primární poskytovatele služeb třetích stran patří: 

  • Google Analytics (Analýza provozu a chování) 
  • Hotjar (Sledování chování uživatelů a analýza interakcí) 
  • Odoo (služby správy CRM a webových stránek) 
  • FormStack (Používá se pro bezpečné online formuláře a sběr dat) 

 

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely právní nebo provozní změny. Nejnovější verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. 

 

Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů souvisejících s ochranou osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese: 

Hydraloop Systems BV
Koordinátorka: Ivana Durgarian email: Soukromí @hydraloop.com.