Ikrafttrædelsesdatoen: Januar 1st, 2025 

FORBINDELSESRKLÆRING  

Introduktion 

Hydraloop Systems BV ("Hydraloop," "vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv, når du besøger vores websted. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine personlige data, når du interagerer med vores hjemmeside. Den gælder udelukkende for data indsamlet via vores hjemmeside og dækker ikke databehandling relateret til Hydraloop App eller Hydraloop Enhedshåndtering, som er underlagt en separat fortrolighedserklæring. 

Vi overholder den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) for besøgende fra EU, samt gældende databeskyttelseslove i Nordamerika, Mellemøsten og Australien. 

Hvilke data vi indsamler 

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende typer personoplysninger: 

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre detaljer, du frivilligt angiver, når du udfylder kontaktformularer. 

• Webstedbrugsdata: IP-adresse, browsertype, henvisningssider og generel webstedsaktivitet indsamlet via cookies og analyseværktøjer. 

• Nyhedsbrev og kommunikationspræferencer: Hvis du abonnerer på opdateringer, indsamler vi din e-mail og dine præferencer. 

• Adfærdsanalysedata: Vi analyserer brugerinteraktioner med webstedet for at forbedre vores tjenester og brugeroplevelse. 

 

Hvordan vi bruger dine data 

Vi behandler dine data til følgende formål: 

• For at besvare henvendelser indsendt via vores kontaktformularer. 

• At give efterspurgte oplysninger om vores produkter og tjenester. 

• At analysere og forbedre hjemmesidens ydeevne og brugeroplevelse. 

• At sende nyhedsbreve eller opdateringer (kun hvis du udtrykkeligt har tilmeldt dig). 

• For at overholde lovmæssige og regulatoriske krav. 

• At udføre adfærdsanalyse for at forbedre brugerinteraktion og hjemmesidedesign. 

We ikke sælge eller dele dine personlige data til kommercielle formål. 

 

Cookies og sporingsteknologier 

Vi bruger essentielle og analytiske cookies til at forbedre hjemmesidens funktionalitet og måle brugerengagement. Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. Ikke-essentielle cookies, såsom dem, der bruges til markedsføring eller tredjepartssporing, vil kun blive aktiveret med din udtrykkeligt samtykke. 

 

Datasikkerhedsforanstaltninger 

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder: 

• Kryptering: Sikker lagring og transmission af data. 

• Adgangskontrol: Begrænsning af adgangen til kun autoriseret personale. 

• Regelmæssige sikkerhedsrevisioner: Løbende evaluering af databeskyttelsesforanstaltninger. 

• Dataplacering: Alle personlige data, der indsamles via hjemmesiden, opbevares inden for Den Europæiske Union (EU) i GDPR-kompatible datacentre.  

For besøgende uden for EU anvender vi tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger, der stemmer overens med globale databeskyttelsesstandarder, og sikrer, at dine data behandles med samme niveau af omhu og overholdelse uanset din placering. 

 

Dine rettigheder i henhold til GDPR og andre databeskyttelseslove 

Afhængigt af din placering har du ret til: 

• Få adgang til og anmod om en kopi af dine personlige data. 

• Anmod om rettelse eller sletning af dine data. 

• Tilbagekald samtykke til ikke-essentiel databehandling. 

• Indsigelse mod visse anvendelser af dine data, såsom marketing-e-mails. 

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på privatliv@hydraloop.com . 

 

lagring af data 

Vi opbevarer kun webstedsrelaterede personlige data, så længe det er nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne politik. Hvis du anmoder om sletning, vil vi sikkert fjerne dine data, medmindre det er påkrævet ved lov at opbevare dem. 

 

Tredjeparts tjenester 

Vi kan bruge tredjepartsværktøjer til analyse og e-mail-kommunikation. Disse udbydere er forpligtet til at overholde databeskyttelsesforskrifterne og kun behandle dine data efter behov for de tjenester, de leverer til os.  

Vores primære tredjepartstjenesteudbydere omfatter: 

• Google Analytics (Trafik- og adfærdsanalyse) 

• Hotjar (Brugeradfærdssporing og interaktionsanalyse) 

• Odoo (CRM og webstedsadministration) 

• FormStack (Bruges til sikre online formularer og dataindsamling) 

 

Ændringer i denne politik 

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum for at afspejle juridiske eller operationelle ændringer. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. 

 

Kontaktinformation 

For enhver privatlivsrelaterede forespørgsler kan du kontakte os på: 

Hydraloop Systems BV
E-mail: privatliv@hydraloop.com .