FIND A HYDRALOOP PARTNER

NEAR YOU

Hydraloop’s partner network is growing fast. Are you interested in getting a Hydraloop water recycling solution, and there’s no Hydraloop partner in your region yet? Please get in touch with us, and we will find a Hydraloop installer near you.

 

HYDRALOOP FAQ's

 

HYDRALOOP WATER

מדיניות החלפות והחזרות


קיבלתם מוצר ואתם מעוניינים להחליפו או להחזיר אותו אלינו מכל סיבה?
אין בעיה! תחזירו את המוצר אלינו ותקבלו 100% החזר !
או שנשלח לכם מוצר אחר לבקשתכם.
תהליך החזרת פריטים :
1. צרו איתנו קשר בדף " צור קשר " או בוואטסאפ שלנו 054-6927518
פרטו איזה מוצרים תרצו להחזיר ואת סיבת ההחזרה.
2. נציג שירות יענה לכם על כל השאלות + כתובת משלוח להחזרת הפריטים.
3. שלחו את המוצרים באריזתם המקורית דרך סניף הדואר הקרוב אליכם.
4. לאחר קבלת המוצר אצלנו ובמידה והוא עומד בתנאי ההחזרה, יועבר אליכם החזר כספי / זיכוי או שנשלח לכם מוצר אחר לבקשתכם.
תנאי החזרה:
1. יצירת קשר עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.
2. לא ניתן להחזיר פריטי הלבשה תחתונה ובגדי ים.
3. פריטים מוחזרים חייבים להיות באריזתם המקורית , עם טיקט , ושלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם.




בחירת מידה / צבע


כאשר מידה או צבע מסויימים חסרים במלאי לא תנתן אפשרות לבחור. ניתן לפנות אלינו בשביל להתעדכן מתי הפריט חוזר למלאי במייל או בווטסאפ. כאשר מסיימים להוסיף מוצרים לסל קניות ורוצים לגשת לתשלום המוצר יש ללחוץ על סל הקניות בחלק העליון של הדף.




עלות / סוג משלוח


עלות/סוג משלוח דואר רשום: (עד 14 ימי עסקים) בקניה עד 199 ₪ - 20 ₪ בקניה מעל 199 ₪ - חינם





 

How does Hydraloop water treatment work?


Hydraloop uses a unique combination of sustainable water treatment technologies that ensures the highest water quality, without requiring regular maintenance or doing harm to the environment.

Hydraloop’s patented technology is consumer friendly, carefree and sustainable. The treatment process removes hair, dirt, soap and other pollution from greywater without the use of filters, membranes, or chemicals, so no need to clean and exchange filters. This reduces the operational costs substantial.

Hydraloop water treatment combines six technologies: sedimentation, floatation, dissolved air floatation, foam fractionation, an aerobic bioreactor, and disinfection of the treated water with powerful UV light.




How long does the treatment of the water take?


The treatment takes about 5 hours.




Does Hydraloop make a sound?


In standby mode and during water treatment, the Hydraloop units make a sound of approximately 44 db. You can compare it with the sound of a silent dishwasher. The sound comes from the dissolved air floatation (bubbles) within the system. Another sound that is noticeable is when the water pump is pumping, although this is only a brief moment and the pump is a silent pump.




What happens if too much water enters the system?


The tanks will automatically overflow into the sewer.




What happens when all the Hydraloop water is used up?


When you have used all of the Hydraloop treated water, the system automatically switches to regular tap water. As soon as new Hydraloop water is available, the system automatically starts to supply this recycled water again.




What happens when I go away for a few days?


If no water comes in or leaves the Hydraloop for more 72 hours, the Hydraloop system will automatically switch to ‘holiday mode’. If you start using water again, the system automatically returns back into operation.




What happens when I go away for a longer period of time?


If you go away for more than 3 weeks, the Hydraloop will automatically empty all the water from the tanks. The system will wait until you return from holiday and automatically returns back into operation. Do not turn off the Hydraloop unit! Power consumption will be neglectable.




What is the warranty on a Hydraloop unit?


Static components (tanks) have a warranty of five years, all components subject to wear and tear (valves, etc) have a warranty of one year.

We offer the Hydraloop Care option to extend the warranty on all component for 5 years or longer. Hydraloop Care be extended for up to 20 years. Details are available up on request.




What is the lifespan of a Hydraloop unit?


The lifespan of a Hydraloop unit is at least 20 years.




Is Hydraloop certified?


Yes, Hydraloop is certified by NSF/ANSI according to the NSF-350 standard, PIA (Germany) and KIWA




What is the tank capacity of a Hydraloop H300?


Each Hydraloop unit has two tanks. The upper tank, where the cleaning process takes place, has a capacity of 180 liters (47 gallons). The lower tank, where disinfected water is stored, has a capacity of 120 liters (31 gallons). Hydraloop H300 can treat 3 times the capacity of 180 liters per day to a total of 540 liters.




What is the tank capacity of a Hydraloop H600?


Each Hydraloop unit has three tanks. The upper two tanks, where the cleaning process takes place, has a capacity of 360 liters (95 gallons). The lower tank, where disinfected water is stored, has a capacity of 240 liters (63 gallons). Hydraloop H600 can treat 3 times the capacity of 360 liters per day to a total of 1080 liters.




Why is the upper tank larger than the lower tank?


The upper tanks are used for the water treatment.

The lower tank is the storage tank for treated water.




What is the difference between the H300, H600 and Hydraloop Cascade?


In short: the H300 has the ideal treatment capacity for a household of up to 4 - 5 people (in Europe, where people on average use 45 liters | 12 gallons of water for showering).

The H600 has the ideal treatment capacity for small businesses and larger households (and for households in countries where people on average use 90 liters | 24 gallons of water for showering).

The Cascade is scalable and made-to-measure, so it can handle projects of any size.

For details, see the Product Factsheets for H300, H600 and Cascade.




What add-ons does Hydraloop offer?


- Washing machine wastewater recycling option (50% water recycling)

- Third outlet for garden irrigation and/or topping up swimming pool




What is the size, weight, how much electricity does it use?


See factsheet H300, H600. Cascade is a multiple of the number of Hydraloop units.

Size H300: W:34 cm (13.4 inch) x D: 80 cm (31.5inch) x H:185 cm (74 inch) / 6.1 foot)

Size H600: W:68 cm (26.8 inch) x D 80 cm (31.5 inch) x D: 185 cm (74 inch) / 6.1 foot)

Electricity: + 175 KWh/year (H300),

+ 350 KWh/year (H600)





SYSTEM

 

Can I decide what I want to use Hydraloop water for?


Yes, with the Hydraloop smartphone app you can decide how you want to use Hydraloop water. In the default mode, Hydraloop primarily uses recycled water for toilet flushing and for the washing machine. You may prioritize irrigating your garden or topping up your pool (if you have these add-ons to your Hydraloop unit).




The Hydraloop has just been installed, but my smartphone app doesn’t show any available recycled water. Why?


After installation, Hydraloop automatically enters the ‘start-up procedure’. The biological treatment in the Hydraloop unit needs to develop and will be ready in 21 days.

During the start-up procedure, Hydraloop automatically offers backup water for your toilet, garden, and washing machine. After that, Hydraloop will switch to recycled water and you can start monitoring your water savings on the App.





INSTALLATION

 

מדיניות החלפות והחזרות


קיבלתם מוצר ואתם מעוניינים להחליפו או להחזיר אותו אלינו מכל סיבה?
אין בעיה! תחזירו את המוצר אלינו ותקבלו 100% החזר !
או שנשלח לכם מוצר אחר לבקשתכם.
תהליך החזרת פריטים :
1. צרו איתנו קשר בדף " צור קשר " או בוואטסאפ שלנו 054-6927518
פרטו איזה מוצרים תרצו להחזיר ואת סיבת ההחזרה.
2. נציג שירות יענה לכם על כל השאלות + כתובת משלוח להחזרת הפריטים.
3. שלחו את המוצרים באריזתם המקורית דרך סניף הדואר הקרוב אליכם.
4. לאחר קבלת המוצר אצלנו ובמידה והוא עומד בתנאי ההחזרה, יועבר אליכם החזר כספי / זיכוי או שנשלח לכם מוצר אחר לבקשתכם.
תנאי החזרה:
1. יצירת קשר עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.
2. לא ניתן להחזיר פריטי הלבשה תחתונה ובגדי ים.
3. פריטים מוחזרים חייבים להיות באריזתם המקורית , עם טיקט , ושלא נעשה בפריט כל שימוש ושלא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם.




בחירת מידה / צבע


כאשר מידה או צבע מסויימים חסרים במלאי לא תנתן אפשרות לבחור. ניתן לפנות אלינו בשביל להתעדכן מתי הפריט חוזר למלאי במייל או בווטסאפ. כאשר מסיימים להוסיף מוצרים לסל קניות ורוצים לגשת לתשלום המוצר יש ללחוץ על סל הקניות בחלק העליון של הדף.




עלות / סוג משלוח


עלות/סוג משלוח דואר רשום: (עד 14 ימי עסקים) בקניה עד 199 ₪ - 20 ₪ בקניה מעל 199 ₪ - חינם





MAINTENANCE

 

Can I decide what I want to use Hydraloop water for?


Yes, with the Hydraloop smartphone app you can decide how you want to use Hydraloop water. In the default mode, Hydraloop primarily uses recycled water for toilet flushing and for the washing machine. You may prioritize irrigating your garden or topping up your pool (if you have these add-ons to your Hydraloop unit).




The Hydraloop has just been installed, but my smartphone app doesn’t show any available recycled water. Why?


After installation, Hydraloop automatically enters the ‘start-up procedure’. The biological treatment in the Hydraloop unit needs to develop and will be ready in 21 days.

During the start-up procedure, Hydraloop automatically offers backup water for your toilet, garden, and washing machine. After that, Hydraloop will switch to recycled water and you can start monitoring your water savings on the App.





SMARTPHONE APP

 

Can I decide what I want to use Hydraloop water for?


Yes, with the Hydraloop smartphone app you can decide how you want to use Hydraloop water. In the default mode, Hydraloop primarily uses recycled water for toilet flushing and for the washing machine. You may prioritize irrigating your garden or topping up your pool (if you have these add-ons to your Hydraloop unit).




The Hydraloop has just been installed, but my smartphone app doesn’t show any available recycled water. Why?


After installation, Hydraloop automatically enters the ‘start-up procedure’. The biological treatment in the Hydraloop unit needs to develop and will be ready in 21 days.

During the start-up procedure, Hydraloop automatically offers backup water for your toilet, garden, and washing machine. After that, Hydraloop will switch to recycled water and you can start monitoring your water savings on the App.





FINANCIAL

 

When you can deliver in the US?


First installations are scheduled for Q2 of this year.




When you can deliver in my country?


Depends where you are. In principle, we can deliver world-wide. We build to order, and you should anticipate a delivery time of 12 weeks, including shipment.





DELIVERY

© 2021 by Hydraloop. Proudly created by Freelance Solutions